Un recente martedì sera al Pay-O-Matic nell'East Village di Manhattan, una lunga fila di clienti - uomini, per lo più - aspettavano in silenzio praticamente ininterrotto. Nonostante il disagio del caldo di luglio, rimasero sospesi lì finché raggiunsero i finestrini. Molti non avevano altra scelta - non se avevano bisogno di incassare assegni, pagare la New York City Housing Authority per i loro appartamenti, trasferire denaro alla famiglia a casa o condurre altre transazioni finanziarie tempestive.
